Protección de datos y clave secreta
Mujerón adopta las medidas necesarias y prudentes para resguardar la seguridad de los datos y la clave secreta, incluyendo sistemas de encriptación de información, certificados de seguridad y otras medidas que la empresa estime pertinentes.
Estas medidas buscan proteger la información utilizada durante la navegación, la identificación y las transacciones realizadas en el sitio.
Validación de identidad y prevención de fraude
Si se detectan cambios en la información registrada o alguna irregularidad relacionada con la identidad o el medio de pago, el equipo de Mujerón podrá contactar al cliente por teléfono o correo electrónico para corroborar sus datos e intentar evitar posibles fraudes.
Si no es posible establecer contacto dentro de 72 horas, la orden de compra podrá quedar sin confirmar como medida de protección de la identidad y del medio de pago utilizado.
Claves y canales oficiales
Mujerón nunca solicita datos personales o financieros mediante correo electrónico. Ante cualquier mensaje sospechoso, evita compartir claves, códigos de validación o información de pago.
Los usuarios son responsables por la pérdida, el mal uso o el uso no autorizado de sus códigos de validación una vez realizada la compra. Las consultas relacionadas con seguridad pueden dirigirse a ventas@mujeron.cl.
